En atención a quejas de ciudadanos por llamadas a deshoras de empresas para promocionar o vender sus productos comerciales, bancarios y de otro índole la Procuraduría Federal del Consumidor creó un servicio gratuito y fácil de usar mediante el cual se inscriben los números telefónicos en los que desea no recibir esta publicidad.
Felipe Garza Narváez delegado federal de PROFECO dijo que si se reciben llamadas indeseadas, de promociones, comerciales, bancarias y que estén hartos porque las reciben fuera de horarios normales, a los teléfonos de casa o con mensajes a celular que no se pidieron o que no interesan, que me distraen, y quiere bloquearlos se pone a disposición un número gratuito que es el 01 800 962 8000.
En un minuto toman los datos pero, tiene que ser del teléfono al que pretende bloquear el acceso de llamadas de ese tipo.
Se puede elegir entre los sectores de telecomunicaciones, turístico, bancario y comercial, el sistema en ese momento lo da de alta y comienza a correr un periodo de 30 días para que sea obligatorio el que se le deje de enviar esas promociones que tanto le molesta.
Se trata dijo del Registro Público de Consumidores (RPC), el cual busca evitar las llamadas o envíos publicitarios no solicitados y en caso de que continúen pueden presentar la denuncia correspondiente.
Lo importante, señaló es que cada quien decide de quién quiere recibir publicidad, para lo cual PROFECO respalda su derecho a privacidad en ese sentido
Los proveedores que sigan realizando llamadas o envíos publicitarios no solicitados podrían ser multados con un millón 174 mil pesos, puntualizó el funcionario.
Primera Hora
