Deficiente servicio prestan algunas aerolíneas del Aeropuerto Internacional de esta ciudad, a pesar de que el costo del pasaje es alto, como sucede con AeroMéxico, afirmó el director del Centro Universitario Tampico- Madero.
Esto, luego de que hoy tuvo problema porque cerraron el vuelo con destino hacia la ciudad de México antes de la hora y tuvieron problemas más de 5 usuarios de este medio de transporte.
“Algunas son deficientes, a veces se entiende que hay una normatividad cuando ya los pasajeros están por abordar y que haya restricciones del acceso, pero cuando todavía no hay esa situación en la política de las compañías a los clientes, se entiende que la aeronáutica limita algunas cosas, pero en las pistas, nos restringieron el acceso a varios pasajeros aunque estábamos en tiempo y ya había 4 o 5 personas ahí quejándose que no les permitían el uso de sus reservaciones”.
Indicó que en este caso hay que optar por una línea aérea de emergencia cuando se tienen compromisos, como él lo hizo, aunque hay algunas personas que no pueden hacerlo o es muy temprano su cita de trabajo y la pierden porque les ofrecen que se vayan en otro vuelo pero hasta la una de la tarde, cuando hay otros pasajeros que aún están en línea de revisión de equipaje.
Dijo que deberían de proporcionar un mejor servicio porque los costos son de primer mundo, aunque el servicio sea de otro tipo.
Refirió que en su caso la reservación la hizo desde el lunes 26 del presente mes y no consideran justo enfrentar esta situación, por lo que pidió que presten un servicio de calidad.
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