Desde hace más de 20 años iniciamos actividades brindando servicios de transportación aérea y terrestre, pero hoy podemos asegurar que al incorporarnos al Programa Moderniza hemos mejorado nuestra comunicación con nuestros clientes y podemos competir con calidad y calidez, dijo al ser entrevistada Laura Terán González.
Terán González, es la responsable de la Agencia de Viajes IATA quien comentó: “el programa nos deja como herencia un mejor control en nuestros procesos de operación, una mejor imagen a nuestro negocio, pero sobre todo, nos ha ayudado a tener una mejor comunicación con nuestros clientes.”
También manifestó que se sienten orgullosos de recibir el distintivo “M”, el cual es un estímulo que compromete a la empresa a seguir luchando por una continua modernización, “hoy estamos convencidos de los resultados obtenidos”, afirmó.
Luego de recibir el documento de certificación hizo un reconocimiento a este tipo de programas impulsados por el Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo, por lo que se pronunció a favor de continuar apoyando a las empresas turísticas y de servicios sobre todo en los renglones de capacitación y asesoramiento cuya meta final es sinónimo de calidad.
El Programa MODERNIZA de la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo entregó 67 distintivos a empresas de calidad que se comprometen a seguir luchando por una modernización de sus pequeñas y medianas empresas, el pasado 31 de octubre.
Mónica González García, Secretaria de Desarrollo Económico y Turismo, anunció que para el 2014 serán más de 100 empresas a certificarse en este programa de calidad, ya que el orgullo de Tamaulipas, es su gente pero el orgullo del turismo es su hospitalidad y el Programa MODERNIZA promueve la calidez en el servicio.
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