En tanto la Comisión Federal de Electricidad marcó el mes de Febrero que recién concluyó sin ceder el primer lugar en el número de quejas de usuarios ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por cobros indebidos, también destacó por sus incumplimientos de convenio.
Casi 160 quejas sumaron en la Profeco en los dos primeros meses del año, las que fueron aportadas por un mismo número de usuarios por cobros exorbitantes, comparativamente al historial de cada demandante.
“Los recibos altos por aparente consumo de energía eléctrica se sostiene en la demanda de usuarios de la ciudad, una queja que no es de ahorita, sino de toda la vida, pues siempre que llega el recibos de luz al usuario está temblando”, dijo el asistente de Profeco.
INCUMPLE CONVENIOS CFE
Indicó que la diferencia de subsidios entre la Tarifa de Verano y la de Invierno, es un efecto que normalmente se observa en los primeros meses de cada año que inicia pues además de llevar los excesos de consumo es la sobrecarga del costo.
Explicó que durante el periodo de verano, la CFE otorga mil 800 kilowatoras subsidiados y quien rebase esta cantidad pagará poco más alto es costo, mientras que la temporada en invierno el costo de la luz se incrementa apenas rebasado el subsidio que es de apenas 400 kilowatoras.
En esta temporada las quejas por cobros excedidos, existen dos tipos; aquellos que se excedieron y están conscientes y sin embargo se asombran por el pago y el que niega la cantidad consumida, esto además de algunos convenios incumplidos.
Asintió en que se han recibido quejas adicionales en la Proeco, que son de aquellos que lograron un convenio, pero no se les cumple pues se le corta la energía eléctrica antes del plazo acordado para el cobro total
Primera Hora
