Ramon Mendoza S
Reportero
Alrededor de 14 quejas y 8 solicitudes de información pública atiende a la fecha la Contraloría Municipal, de las cuales un 30 por ciento está resuelto y el resto en proceso de ser solucionadas como debiera según fue informado por Andrómeda Montiel Lerma.
Respecto a las quejas contra servidores públicos, dijo que se trata de acciones normales dentro de la administración, por lo que se están analizando para proceder, incluso, se pueden definir como estereotipos comunes de parte de la población por algún trámite en desfase de tiempo.
“Al cierre de este trimestre tenemos 14 quejas que son en función de temas muy sencillos, el 30 por ciento está en proceso de solventar porque están canalizadas a las áreas y es básicamente por algún desfase en los tiempos de respuesta de algún trámite pero está en proceso de solventarlo” detallo.
En el marco de la inauguración del primer módulo de atención y recepción de quejas o solicitudes de información pública instalado en palacio municipal, la mentora destacó que todas estas inquietudes de la población han sido atendidas de acuerdo al compromiso de apertura que el alcalde Alejandro Ettiene Llano así lo ha dispuesto.
Añadió que otro de los procesos que de igual forma merecen una atención personalizada son las solicitudes de información pública.
“Las solicitudes de información pública es un tema que atiende la unidad respectiva en el municipio y todas las que se han recibido han tenido respuesta oportuna; Al cierre de este trimestre se han recepccionado 8 y el responsable de responder es Julio Maldonado Director Jurídico del municipio” apunto.
Montiel Lerma para finalizar aclaro que “En apego a la ley se trata de información pública de oficio, hay ciudadanos que quieren saber algo de obras públicas, trámites y servicios, parquímetros y se les da siempre y cuando se apegue a la ley de transparencia toda la información necesaria” afirmo.
