El personal tanto administrativo como médico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de Reynosa, recibió una conferencia impartida por la Licenciada María Guadalupe Cristina Vega, Subdirectora de Capacitación a Servidores Públicos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, en la cual se ofrecerán instrucciones precisas para evitar que se presenten quejas por parte de la derechohabiencia.
Ignacio López Padilla, Director General del ISSSTE explicó el objetivo principal de esta conferencia, misma que se impartirá únicamente el día de hoy.
«Atendiendo al órgano interno de control y a la CNDH, el día de hoy vamos a tener un curso sobre derechos humanos y el manejo y observaciones de las normas oficiales mexicanas en la materia de salud, esto es para dar a conocer a toda la derechohabiencia y empleados que aquí estamos para ver cuáles son los manejos que tenemos que darle a todos los pacientes».
Además de tocar temas generales de la norma oficial, se pondrá especial énfasis al manejo del historial clínico, la norma 007 que comprende el trato a pacientes de ginecología, principalmente, embarazos, así como a los recién nacidos.
«Esto es a raíz de las observaciones que nos hizo el órgano interno de control para así cumplir con todos los requisitos y así poder dar una mejor atención, esto es gracias a la intervención del delegado Enrique de la Garza quien ha estado muy al pendiente de estas observaciones para evitar cuestiones subsecuentes sobre estos casos que son esporádicos pero sí hay que poner especial atención»
Cabe destacar que las quejas que más se han presentado son en el área de ginecología, donde mujeres embarazadas han presentado querellas por el trato de las enfermeras.
López Padilla destacó que posterior a la conferencia, tanto integrantes de la CNDH como representantes del ISSSTE sostendrán una revisión en las instalaciones y entregarán instrucciones concretas para que todo el personal recuerde con precisión el protocolo que debe seguir para dar a los pacientes el trato que merecen.
Tania Castillo
