La Procuraduría Federal del Consumidor confirmó ayer la incorporación de 59 verificadores que se sumarán a las tareas de inspección y vigilancia.
Sobre el tema habló e subdelegado de la PROFECO en Reynosa, Antonio Cárdenas Garza, quien precisó que se trata de personal previamente capacitado para participar en las acciones de defensa de los intereses de los consumidores.
Indicó que del total de los nuevos funcionarios que se incorporan 25 corresponden a la ciudad de Reynosa; 18 en Matamoros y 16 en Nuevo Laredo para participar en el programa denominado Verificación Fronteriza.
Cárdenas Garza dijo que a partir del 15 de enero se pondrá en marcha el operativo «1-30».
«Vamos a tener 30 minutos para llegar a la parte donde se origina la queja; vamos a mandar un verificador para que cheque la conciliación de la queja.
Es muy importante»,-notificó.
El operativo recibe ese nombre por el compromiso de la Procuraduría de resolver las denuncias en media hora o menos, siempre y cuando sea en el área urbana.
Cárdenas Garza se refirió al compromiso que existe para atender con prontitud y eficacia cualquier queja o denuncia que se presente sobre la presunta alteración de precios con pretexto de la homologación del IVA al 16 por ciento en las zonas fronterizas.
Recordó que se trabaja en coordinación con la delegación estatal a cargo del doctor Felipe Garza Narváez quien marca las directrices a seguir en concordancia con la Procuraduría Federal del Consumidor que a nivel nacional encabeza el procurador Alfredo Castillo.
La Prensa
