Un promedio de 4 a 6 quejas por semana, se presentan contra conductores unidades del transporte por no respetar las rutas establecidas, asi lo informó la Delegación de Transporte Público.
“Las quejas son atendidas de inmediato para satisfacción de los usuarios, de manera directa vemos las quejas con los concesionarios para que no se vuelvan a repetir», informó Fernando Medina, delegado de Transporte Público.
Las quejas pueden ser presentadas por el usuario al número telefónico 715-60-20 o de manera personal en las oficinas de la delegación de transporte en Pedro J. Méndez y Venezuela.
Así mismo Medina afirmo que la ciudadanía puede presentar su queja en caso de que observe alguna irregularidad por parte de los conductores del transporte público, como que circule fuera de ruta, que no respete la tarifa, si no pasa en el horario establecido entre otras.
Tras de recibirse la queja el delegado de Transporte Público citara al chofer señalado por el usuario y, en caso de ser reincidente se le aplica una medida preventiva como suspensión laboral por días de acuerdo a la gravedad de la falta.
Javier Ahumada Pacheco
Optimus Informativo