Ante la cercanía del Buen Fin, que organiza la Cámara de Comercio y decenas de comercios afiliados, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) apoyará en la inauguración de este evento que se llevará a cabo en los estacionamientos de una mueblería ubicada sobre la avenida reforma, del 14 al 17 de este mes.
En dicho evento, el titular de Profeco en la ciudad, Eduardo Anaya, comentó que mientras la Canaco estará del lado de los comercios, el organismo federal participará del lado del consumidor, con la finalidad de que no se presenten actos que laceren los derechos de los consumidores.
«Estaremos atentos a las quejas que puedan surgir durante dicho evento, aunque las quejas surgirán después de haber adquiridos los bienes los consumidores», explicó.
Ello, debido a que los productos que son adquiridos, presentan daños al mes o meses después, sobre todo los electrodomésticos, o situaciones relacionadas con la garantía del producto, aunque aclaró que quejas surgidas por aumentos en el precio de los productos, son pocas.
Confió en que los comerciantes que participen en este evento pongan de buena fe las ofertas que anuncien en los medios de comunicación, y que representen un ahorro económico entre las familias que adquieran dichos productos, además de la derrama económica para los comerciantes.
«Ese es el espíritu del Buen Fin, pero recomendamos a los consumidores que hagan compras conscientes y responsables, que no gasten más de lo que son sus ingresos, tener cuidado en las compras con tarjetas de crédito, y revisar bien las garantías y la calidad que se ofrecen», señaló el funcionario.
Añadió que cuando el comerciante cometa algún error en la colocación de precios de algún producto, será cuestión del consumidor y de su buena fe, cuando un producto, por equivocación se ofrezca a precios más bajos de lo que cuestan, dando oportunidad que se corrija.
«En estos casos Profeco apoyará a lo establece el precio al público, pero puede haber criterios e ias distintas cuando haya una equivocación», refirió.
Primera Hora
