Durante el operativo realizado por personal de la Profeco en las diferentes aerolíneas del Aeropuerto de Tampico, se detectó una irregularidad en Interjet al no estar calibrada sus básculas en donde pesan las maletas.
Gabriela Sáenz, titular de esta dependencia habló sobre estas acciones que están haciendo.
“Se realizó una verificación recientemente en el aeropuerto de Tampico, ya que estamos trabajando mucho en lo que es el operativo de vacaciones empezamos con el aeropuerto de Tampico, tuvimos una inconsistencia con la aerolínea Interjet ya que no estaban calibradas sus básculas donde pesan las maletas para que los pasajeros puedan subir su equipaje, entonces más que nada se inmovilizó la báscula dos horas nada más, porque cumplieron con su requisito inmediatamente y entonces continuaron con el trabajo normal”.
Indicó que a partir de ahí seguirán con las demás líneas aéreas que existen en Tampico, y aunque ya no se ha registrado otra incidencia en el aspecto, en cuestión de básculas, siguen con los problemas en Viva Aerobús.
“Tenemos un poco de problema es con la línea Viva Aerobús en la cuestión de la venta de boletos, eso es lo que se está intentando llegar a un acuerdo con ellos de cómo se va a convenir con el consumidor para que no suceda este tipo de cosas y cómo van ellos, a reparar el daño que se está haciendo y la afectación que está teniendo el consumidor con respecto a esta situación”.
Dijo que el tema es que unas personas que pensaban viajar a Cancún manifestaron su descontento al administrador del aeropuerto por una sobreventa.
“Es importante, en el momento que pasa esto, la gente está muy descontenta y busca la autoridad inmediatamente para decirles que vamos a hacer, que va a pasar, somos tanta cantidad de gente y somos vacacionistas y no me puedo ir, entonces no se puede, ayúdenos”.
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