Con el objetivo de que los turistas, paisanos y connacionales que crucen por esta frontera durante el periodo vacacional venidero, denuncien cualquier anomalía por parte de los servidores públicos la contraloría municipal puso a disposición de la ciudadanía la línea telefónica 072.
Nidia Cisneros Vargas, titular de la contraloría en Reynosa, al ponerse en marcha el Programa Paisano 2015 desde le pasado 12 de junio iniciaron las acciones para sancionar una falta de atención, mal trato o un mal servicio por parte de los funcionarios de gobierno.
«En relación a cualquier queja o denuncia que quieran hacer estaremos trabajando en los horarios de oficina, aunque la gente no tiene mucho la cultura de la denuncia, el caso es que tenemos cero quejas, pero seguimos difundiendo el numero 072 para cualquier queja o denuncia en relación al servicio publico que damos», señaló.
La contralora municipal dijo que para poder implementar una sanción, es necesario aclarar que funcionario hizo determinada falta, para saber si compete a la contraloría municipal, gobierno del estado o bien a otra instancia cuando se trate de dependencias federales y transferir las quejas para su seguimiento.
«Necesitamos que materialicen la denuncia, es todo un procedimiento pero lo que mas recogemos en relación a las quejas porque la gente ya no quiere materializarlas, es en lo que se refiere a los servicios públicos, alumbrado, bacheo y servicios que presta Comapa», puntualizó Cisneros Vargas.
Cabe mencionar las principales recomendaciones para los paisanos se están difundiendo a través de una Guía de Reynosa, que se encuentra distribuida en edificios públicos, hospitales, restaurantes y comercios de la ciudad.
Vero Vallejo
