Veinte quejas por presuntos fraudes de supuestas agencias de viaje se han presentado en el año en este sur de Tamaulipas, debido que ciudadanos contratan algún servicio con diversas promociones y al final no se cumple con las mismas en los destinos a los cuales llegan.
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor, Erick Velázquez Romero, indicó que son empresas que provienen de otras entidades como el Distrito federal o el Estado de México y quienes acuden a este sur del estado a realizar las negociaciones y cierres de contrato pero a la vez se convierten en un fraude.
Dijo que a pesar que ya se ha tomado conocimiento por parte de la Procuraduría de Justicia, los casos continúan presentándose en el sur de Tamaulipas, con fraudes y cobros que oscilan entre los 12 a los 47 mil pesos por parte de “operadores mayoristas de viajes”, como se autodenominan las empresas.
“Hemos tenido mucha queja de negocios fraudulentos, provenientes de otras ciudades, que han citado a gente del sur vía telefónica, les ofrece un regalo por asistir, los envuelven, les hacen firmar un contrato y les aplican cargos por no menos de 12 mil pesos, hasta 47 mil pesos, lamentablemente seguimos recibiendo este tipo de quejas”.
Dijo que los clientes al momento de solicitar el servicio que les ofrecieron y que aparentemente compraron simplemente se les argumenta que no hay disponibilidad de los mismos, siendo estos los mayores motivos de queja durante este año contra operadores de viaje y tiempos compartidos.
Velázquez Romero hizo el llamado a los ciudadanos para que no se dejen engañar y tengan cuidado al elegir la empresa con la que contratan un servicio turístico, pues son fraudes cíclicos, al ser estos principalmente en semana santa, en verano y se espera ocurra también en vacaciones decembrinas, pues es un fenómeno que se presenta cada año.
