La Procuraduría del Consumidor recomienda a los consumidores verificar precios, comparar y comprar los artículos que necesita para las fiestas de Navidad, siempre y cuando éstos se adquieran en lugares que puedan dar garantías.
Alberto Martínez, encargado de la Subdelegación de PROFECO, dijo que «es importante que el consumidor vea las alternativas y que compare precios para que en un momento dado compare el producto que él está eligiendo y que además se le entregue un comprobante y la póliza de garantía para que en un futuro, en caso de que tenga algún defecto pueda reclamar».
Reveló que hay casos en que el comprador adquiere artículos en sitios que no están establecidos, como puestos callejeros, tianguis o mercados donde no se les da ni siquiera un recibo y es donde la Procuraduría no puede entrar porque no hay un recibo que ampare la compra.
Personal de la PROFECO estará de guardia para recibir cualquier reclamo durante el período de asueto que abarca del 19 de diciembre al 6 de enero.
«Vamos a tener guardia de 9 de la mañana a 5 de la tarde para recibir alguna queja; también vamos a tener un módulo en la Central de Autobuses para cualquier queja o asesoría», subrayó Martínez.
Agencias
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