Tampico.- La sobrecarga laboral ha detonado el síndrome de burnout entre el personal médico y de enfermería del Hospital General “Dr. Carlos Canseco” de Tampico, una problemática que se ha agravado por la falta de personal y la ausencia de respuestas a las demandas de mejores condiciones laborales, advirtió la dirigencia sindical.
La líder sindical del hospital, Concepción Romero Hernández, señaló que hasta el momento no han recibido una respuesta favorable al pliego petitorio presentado ante las autoridades, en el que se detallan las necesidades urgentes de personal y se exige justicia laboral para los trabajadores de la salud.
Indicó que el agotamiento físico y emocional ya es generalizado entre el personal, lo que no solo afecta a la base laboral de enfermería, sino que también puede derivar en consecuencias legales ante cualquier eventual falla en la atención médica, la cual —aclaró— no sería intencional, sino resultado directo de la sobrecarga de trabajo y estrés.
“Los compañeros y compañeras ya están trabajando bajo el síndrome de burnout; están muy agotados y esto puede tener repercusiones legales si ocurre alguna falla, porque no se trata de negligencia, sino de exceso de trabajo”, expresó.
Entre las principales injusticias laborales, Romero Hernández destacó el rezago en la basificación de trabajadores que perciben salarios precarios, incluyendo a personal de trabajo social que, pese a tener años de experiencia, continúan bajo códigos administrativos sin estabilidad laboral.
A esta situación se suma el caso de tres trabajadores que iniciaron su trámite de jubilación hace más de un año y que no han recibido su baja ante el ISSSTE, lo que les impide acceder a su pensión y los mantiene en un limbo laboral sin salario.
La dirigente sindical subrayó que la falta de personal es un factor crítico que incrementa la carga de trabajo y afecta la atención a los pacientes, situación que ha llevado al personal a manifestarse en las calles y a cerrar oficinas como medida de presión para exigir soluciones.
Explicó que el Hospital Canseco, catalogado como de tercer nivel, requiere médicos especialistas, por lo que la contratación de personal auxiliar no resuelve la demanda real en áreas como cardiología, nefrología, neurología, cirugía vascular y gineco-obstetricia. Para aliviar la saturación y garantizar una atención adecuada, se requieren al menos 160 plazas.
A pesar de las carencias, denunció que médicos, pasantes y estudiantes frecuentemente compran con recursos propios insumos básicos como gasas, alcohol, algodón, ligaduras, glucómetros y oxímetros para poder diagnosticar y atender a los pacientes, lo que evidencia la falta de herramientas que deberían ser proporcionadas por la institución.
Finalmente, señaló que la implementación del sistema IMSS-Bienestar y la gratuidad de los servicios han incrementado la demanda de atención, atrayendo pacientes de otras localidades y de distintos sistemas de salud, lo que ha saturado aún más al hospital.
Aunque la gratuidad es reconocida por la población, el personal considera que el Hospital General “Dr. Carlos Canseco” en Tampico va en retroceso y mantiene su lucha “bajo protesta”, con la convicción de que sus demandas buscan beneficiar tanto a la institución como a la ciudadanía.
