Telemercadeos de servicios de comunicación, comercio y servicios turísticos son los que más molestias causan, al llamar sin su consentimiento a la ciudadanía, así lo señaló el delegado federal de la Profeco en Tamaulipas, Felipe Garza Narváez.
El conocimiento del derecho a no ser molestado con publicidad no deseada es impulsado por la Profeco, la cual ha encontrado una respuesta favorable, no obstante la intención es llegar a la totalidad de usuarios de servicios telefónicos.
A la fecha la Profeco tiene 239 mil 686 números telefónicos inscritos en el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), con lo cual se pretende eliminar las molestias y la violación a la privacidad de los consumidores que no desean recibir publicidad de vendedores por teléfono.
Desde el inicio de este programa, en la Profeco se han recibido 2 mil 221 denuncias contra empresas que se publicitan al llamar a los consumidores sin su consentimiento. Los sectores contra los que más se han manifestado son: Telecomunicaciones un 54%, Comercio un 35% y el Turístico un 11%.
Si los proveedores y empresas son renuentes a respetar este registro, la Profeco seguirá el procedimiento administrativo correspondiente, con lo que los podría sancionar con multas de hasta un millón 372 mil 196 pesos.
Ante las llamadas que contienen los elementos requeridos para convertirse en denuncias, la Procuraduría ha tomado diversas medidas, desde exhortar a proveedores a dejar de realizar llamadas publicitarias a números inscritos en el Repep.
La Verdad
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