La Procuraduría Federal del Consumidor inició un despliegue nacional para reforzar sus acciones de verificación y vigilancia con motivo del periodo vacacional de verano y evitar abusos en las ciudades y destinos con intensa afluencia de paseantes.
Alejandro Calderón Hidalgo, titular de la oficina en Tampico, dijo que se realizan recorridos y visitas de verificación en balnearios, hoteles, restaurantes, centrales de autobuses y centros de abasto para revisar que los proveedores cumplan con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas.
Indicó que en la Central de Autobuses de Tampico se supervisa la correcta aplicación de descuentos a estudiantes, profesores y personas de la tercera edad que están en vigor por la temporada vacacional, así como el cumplimiento de promociones, la exhibición de precios en moneda nacional y que se expliquen las restricciones, si las hubiera.
Dijo que esto forma parte del arranque del despliegue nacional de verano de la Profeco, que contempla también supervisar locales de productos básicos con precios a la vista y básculas calibradas para que los compradores reciban la cantidad de producto por la que están pagando.
Mencionó que la instrucción que se tiene es la de redoblar su presencia en aeropuertos, terminales camioneras, hoteles, restaurantes, centros de recreación, tiendas de autoservicio, departamentales y de conveniencia, estacionamientos, casas de empeño y agencias de rentas de autos, entre otros, para ofrecer una atención oportuna y cercana a los paseantes.
Para terminar Armando Calderón señaló que por instrucción del procurador, el personal de las 56 delegaciones, subdelegaciones y oficinas de apoyo en todo el país dará prioridad a la atención de los paseantes en una de las temporadas de mayor consumo del año, con el objetivo de realizar acciones preventivas, de orientación y atención de quejas.
Agencias
